Enlèvement & livraison pour réparations VanMoof — Région de Bruxelles-Capitale

Nous récupérons votre VanMoof, le réparons à l’atelier et vous le rapportons.

: Les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale
Quand : 1× par semaine — lundi ou mardi (jour confirmé pour la semaine en cours)
Tarif : 30 € aller simple · 50 € aller-retour (enlèvement + retour)

Comment ça marche

  1. Demande : via le formulaire de contact.
  2. Confirmation : nous envoyons la prochaine tournée lundi/mardi avec un créneau de 2 heures.
  3. Réparation : après inspection, devis à approuver (consultez notre liste de prix à titre de référence).
  4. Retour : livraison du vélo chez vous, ou retrait à l’atelier.

Ce dont nous avons besoin

  • Vélo accessible au niveau de la rue (ou ascenseur).

  • Si antivol : code de cadenas disponible.

  • Kicklock bloqué ? Prévenez-nous à l’avance, on s’en charge.

Conditions & infos

  • Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant ; ensuite : 15 €.

  • Absence pendant le créneau : 20 € (frais de déplacement).

  • Paiement : carte ou espèces à la livraison, avec la facture de réparation.

FAQ

  • Hors Bruxelles ? Communes proches possibles avec un léger supplément.

  • Enlèvement au bureau ? Oui, merci de fournir infos d’accès/réception.

Réservez votre enlèvement → accédez à notre formulaire de contact