Ophalen & levering voor VanMoof-herstellingen — Brussels Hoofdstedelijk Gewest

We halen je VanMoof op, herstellen hem in onze werkplaats en brengen hem terug.

Waar: Alle 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Wanneer: 1× per week — maandag of dinsdag (we bevestigen de dag voor de lopende week)
Prijs: €30 enkele rit · €50 heen-en-terug (ophalen + terugbrengen)

Zo werkt het

  1. Aanvragen: via het contactformulier.
  2. Bevestiging: we sturen de eerstvolgende maandag/dinsdag en een tijdslot van 2 uur.
  3. Herstelling: na inspectie ontvang je een prijsvoorstel ter goedkeuring (bekijk onze prijslijst ter referentie).
  4. Teruglevering: we leveren je fiets terug, of je haalt hem af in de werkplaats.

Wat we nodig hebben

  • Fiets toegankelijk op straatniveau (of met lift).

  • Indien met slot: slotcode klaarhouden.

  • Kicklock vast? Laat het vooraf weten, dan zoeken we samen een oplossing.

Voorwaarden & info

  • Annuleren gratis tot 24 u op voorhand; daarna: €15.

  • No-show binnen het tijdslot: €20 (verplaatsingskost).

  • Betaling: kaart of cash bij levering, samen met de herstellingsfactuur.

FAQ

  • Buiten Brussel? Naburige gemeenten mogelijk met een kleine toeslag.

  • Ophalen op kantoor? Ja, gelieve receptie-/toegangsinfo te bezorgen.

Boek je ophaling → ga naar ons contactformulier